FAQ
Hoe plaats ik een bestelling?
Via onze website kunt de de gewenste producten in uw winkelmandje doen.
Vervolgens kunt u kiezen uit:
- Verzending (Nederland & België)
Verzending word gedaan via PostNL. U kunt kiezen om het thuis te laten bezorgen of naar een afhaalpunt.(Wij zullen altijd voor een locatie kiezen met ruime openingstijden mits het niet te ver weg is.Bijv een Karwei of supermarkt die tot 20 of 22u open is)verzenden doen we maandag tm donderdag,doorgaans word het binnen 1 a 2 dagen geleverd
(houd rekening met weekenden en feestdagen⚠️levering kan uitlopen.Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen bij de bezorgdienst⚠️)
- Local delivery (voer de 4 cijfers van je postcode in om te kijken of je in aanmerking komt.
Omgeving Capelle aan den ijssel/Rotterdam)(dinsdagmiddag en zaterdag ochtend)
- Afhalen in Capelle aan den ijssel is ook mogelijk.(dinsdag em vrijdag avond)
Via onze geintegreerde kalender kunt u een verzenddatum(bij verzending),bezorgdatum(bij local delivery) of afhaal moment plannen.De kalender is het hele jaar door open,dus kunt u bestellingen vooruit plannen.
** Staat de gewenste datum er niet tussen? Stuur ons een email (amasbakery@outlook.com)of DM (via insta) om te informeren naar de mogelijkheden. U kunt gelijk de datum doorgeven en hoe u het wilt ontvangen.Dan streven wij u te beantwoorden binnen 24u.(via instagram gaat het vaak het snelste)**
Hoe kan ik betalen?
U kunt betalen via Ideal,paypal of creditcard.Voor bestellingen naar België is er ook Sofort (Belgische Ideal)
Hoe ver van tevoren moet ik bestellen?
De gemiddelde levertijd is 3 a 4 werkdagen.Eerder bestellen kan natuurlijk ook.
Zakelijke/grote bestellingen dienen minimaal 3 a 4 weken van tevoren gedaan te worden.
Allergenen
Onze producten kunnen sporen van noten bevatten.
We maken alles vers op bestelling en gebruiken o.a. roomboter,volle melk,eieren en bloem.
Welke verpakkingen gebruiken jullie?
We proberen zoveel mogelijk milieuvriendelijke verpakkingen te gebruiken zoals papieren zakken,kraftpapier/kartonnen dozen en cellofaanzakjes.
Cellofaan is een folie gemaakt van cellulose (een bestanddeel van celwanden van planten). Dit materiaal is daarom volledig afbreekbaar en uiterst milieuvriendelijk. Het cellofaan is door de organische afkomst ook nog eens voedselveilig.(Bron: packlinq)
Zijn jullie producten Halal?
Nee,onze producten zijn helaas niet Halal.
Heeft u vragen?
Neem gerust contact met ons op via -amasbakery@outlook.com
- DM via instagram(snelste antwoord)
- live chat
- contactformulier